Вызвала мастера после горе-мастера из другой фирмы. Приехал Дмитрий Ярцев, предварительно созвонившись со мной. Привез запчасть. Но в разговоре сказал, что возможно она не понадобится, так и оказалось. Чудо-мастер, который разобрал мне плиту неправильно определил поломку. Рада, что есть такой мастер, как Дмитрий! Профессионал с большой буквы! Плита работает отлично!
Хочу сказать что что это самый лучший сервис, в которых я бывал и обслуживал. вызвали мастера, приехал быстро починил тоже быстро, короче все супер и на уровне, теперь только у них буду ремонтировать свою технику
22 июня 2024 года верхняя камера моего холодильника Liebherr-CUN4013 перестала функционировать. Я пробовал различные способы устранения неисправности, включая проверку двигателя, электроники и заправку фреоном, но ничего не помогало. 26 числа я вызвал мастера по ремонту. Специалист прибыл в оговоренное время, имея при себе все необходимые инструменты и оборудование. Он самостоятельно отодвинул холодильник для доступа к неисправному узлу. После диагностики мастер объяснил мне причину поломки. За час работы он подробно рассказал о принципах функционирования механизма, путях решения возникших проблем. К концу часа холодильник был успешно отремонтирован и заработал в штатном режиме. Я выждал месяц после ремонта и убедился, что холодильник работает исправно. Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Кареву М.В. за профессионализм и компетентность. Теперь я знаю, куда обращаться в случае возникновения неисправностей в будущем!
Вызывали мастера по ремонту холодильника для исправления работы мастера из другой фирмы. Мастер приехал в тот же день в назначенное время. Был вежлив и аккуратен. Решил проблему. Лишние услуги не навязывал. С момента ремонта прошёл месяц - холодильник работает исправно.
Столкнулись практически с мошенниками в этой фирме. Мастер, осмотрев холодильник, сказал " заклинил движок" и предложил заменить на "новый белорусский" из его багажника за 20!!!тысяч. Дома был племяник т.к. мы были на работе. Отказались. За вызов мастер Иваненко взял 4500! За что? Просто вызов? Компрессор стоит от 3700 до 6700 т.р. причем мастер сказал, что в его багажнике есть еще импортный..но за 25000. Отвратительно, что такая известная фирма стала набирать откровенных халтурщиков. Если не хуже.
Отличное и быстрое обслуживание, Мастер профессионал своего дела, устранил проблему за 40 минут, все запчасти в наличии, цена очень адекватная, отличная организация рекомендую при проблемах с техникой
Посудомойка перестала сливать воду. Обратился в компанию. Специалист на телефоне тщательно выяснила ситуацию, определила необходимые действия. Приняли заказ, зарегистрировали его, прислали номер наряда-заказа, что очень удобно для отслеживания его выполнения в последующем. Через непродолжительное время позвонил мастер, назначили время работ. Приехал квалифицированный молодой человек. Использовал бахилы, что приятно удивило наличием таких мелочей в оказании услуг. Провел диагностику и качественный ремонт. Все работает. Я весьма доволен.
Очень удобный сервис, поскольку большой спектр услуг и не нужно искать различные компании для мелкого ремонта в доме, причем мастер может приехать в тот же день. Мы заказывали услуги электрика, нужно было повесить люстру. Мастер Сергей работу выполнил на отлично, быстро, качественно, аккуратно. Рекомендую без сомнений, считаю, что сервисная книжка такой компании всегда должна быть под рукой.
Доволен всем. От заявки, до исполнения. Мастер приехал вовремя, как обещал. Для ремонта сливного механизма унитаза необходимо было купить запчасти. Он сам сходил в магазин, купил и отремонтировал. Профессиональный, вежливый и толковый молодой человек.
Обратилась насчёт ремонта телевизора. Отреагировали быстро. Определили поломку, забрали в ремонт, починили. Всё работает. Немного завышена цена на мой взгляд . И вернули телевизор из ремонтной мастерской после моего звонка с напоминанием. Понравилось вежливое отношение.
Обманывают людей.
Мощеники!!!
Позвонил в 9.00 утра. Сказали что приедут в первую половину дня... Ждали.. Приехали в 16.45 после моему звонка 2 раза..
Это пол беды..
Спросил, вызов и диагностика бесплатно.. Они Да!!!
Пришёл молодой парень, лет 18 и сразу с порога, за вызов 3500 рублей.
А в холодильнике надо было просто проверить тока от резетки до холодильника!
Большое спасибо всей бригаде "Айсберг" От оператора, до мастера! Вызов оформления считанные минуты. Ремонтировали телевизор. Вызов и диагностика в короткие сроки. Мастер Андрей выпонил заказ в срок и качественно. Цены нормальные! Рекомендую!
Быстрая реакция на заказ - специалист приехал на следующий день. Реально стремился решить проблему (как оказалось - непростую) последовательно пробираясь всё глубже и глубже. Нашёл!!! причину неисправности и предложил несколько вариантов разрешения с подробным комментарием соотношения цены / качества. Самое приятное впечатление и от компании и от специалиста.
Быстро, качественно. Давно пользуемся услугами компании "Айсберг": чинили и холодильник, и кран, и, в этот раз, стиральную машину. Очень быстро приехал мастер, машину разобрал, устранил поломку, заменил сломанные детали. Машина раньше чересчур вибрировала - теперь работает отлично! Спасибо за сервис!
Заказывала в этой компании ремонт холодильника , которому больше 20 лет. Ломался он 2 раза по разным причинам. Починили оба раза с разрывом в 5 лет. Причем, если один мастер не очень разбирается, то приходит другой, и агрегат будет починен обязательно. Мастера очень квалифицированные.Огромная благодарность.
долго ждала мастера, пришло - просто крутая барабан стиральной машины , сказал , в чем поломка - нужна замена подшипников, что будет стоить дорого и легче купить новую машину , взял за это 1000 рублей! что за дикие цены за такую «диагностику» от мастера ?
Только плюсы. Позвонил, приехали быстро, в назначенное время. Мастер внимательный, без лишних слов и развода, все объяснил в чем была причина поломки, отремонтировал, после себя все прибрал оставил чистоту. Рекомендую. Мастер опрятный и приятной внешности.
Обращалась по поводу ремонта двух встроенных свч-печей. Мастер приехал в тот же день, что было очень удобно. Ремонтом и взаимодействием с мастером довольны полностью. Удобный сервис.
Наш старый встроенный холодильник окончательно сдался, и мы решили, что пора его заменить. Обратились в компанию "Айсберг", и уже по первому разговору поняли, что попали в надежные руки. Мастер Павел Русских приехал в назначенное время, быстро и качественно демонтировал старый холодильник и установил новый. Все работы были выполнены аккуратно, без грязи и шума.
мечта! Огромное спасибо мастеру Павлу Русских за профессионализм и внимательность к деталям!
Не первый раз обращаюсь в компанию
Айсберг, ремонтировали морозильную камеру. Недавно сломался холодильник и мы снова обратились к ним. Мастер пришел через 2 часа после вызова. Спасибо ему за оперативность! Быстро выявил проблему и устранил ее! Большое спасибо компании за отличных сотрудников! Буду обращаться еще и порекомендую знакомым!
На гарантийный ремонт выезжать не хотят. Каждый день переносят сроки, кормят завтраками. На сайте пишут, что до выезда мастера - 30 минут, по факту будете ждать неделями или вообще все 45 дней, отведенные на гарантийный ремонт...
Дополню отзыв: через месяц звонит мастер и говорит, что придет сейчас. Если вдруг вы посмели выйти из дома или еще хуже уехать на пару дней - вашу заявку отменят и дальше вы пойдете заново по тому же пути
Отличный сервис, быстро сделали заказ и качественно. Цена за ремонт полностью соответствует качеству. Обязательно будем рекомендовать своим знакомым. Еще и сделали гарантию на целый год.
Мастер приехал быстро, ремонт холодильника сделал тоже быстро, предложил два варианта (бюджетный и подороже) всё доступно рассказал 👍 , нас все устроило , спасибо !
Пылесос перестал работать, и уже думали что придется покупать новый. Но, к счастью, мне посоветовали сервисный центр. Мастер приехал в тот же день, быстро разобрался с поломкой, все починил. Теперь пылесос снова в строю! Спасибо за быстроту, качественную работу и вежливость
Холодильник в один момент перестал морозить абсолютно. Обратился в компанию А-Айсберг и не прогадал. Мастер прибыл в срок, вежливый на все интересующие меня вопросы отвечал, не мялся . Работа составила +-час и холодильник после этого стал исправен. Всем рекомендую эту компанию, ребята знают толк в своей работе
Ремонт стиральной машины
Работа выполнена оперативно, качественно. мастер проконсультировал по стоимости будущего ремонта или замены (стиральную машину придется видимо менять)
Спасибо большое за отличный сервис! Я обязательно буду обращаться к вам в случае необходимости в будущем.
Производил ремонт холодильника: образовывалась шуба. Мастер вызывал день в день. В принципе, прайс средний ценовой диапазон имеет. Мастер устранил неполадки быстро и качественно
Обратился в данную компанию за ремонтом духового шкафа.
Мастер приехал в назначенный день и время.
Все объяснил, доп.услуги не навязывал,дождался нашего решения и все оперативно устранил.
Все устроило,все понравилось.
Воспользовались услугами компании Айсберг по рекодации. Ремонт произведен качественно в назначенное время. Очень довольны качество работы, сервисом и конечно мастером. Морозильник работает отлично. Спасибо мастеру Рыжову.
Вызывала мастера для починки стиральной машинки. Сервис отличный: диспетчер быстро отзвонился и согласовал дату и временной интервал. Мастер пришёл вовремя, работу выполнил оперативно, аккуратно, всё объяснил и показал. В целом, компания работает отлично. Звезду сняла за стоимость, она однозначно завешенна, даже с учетом отличного сервиса. Плюс индикативные цены, указанные на сайте, очень сильно отличаются от реальных в меньшую сторону.
Спасибо Вам. Мастер приехал в течении часа. У нас в жару сломался холодильник. Мастер сделал диагностику, разобрал, нашел поломку, починил, промыл, прочистил, смазал и собрал. Был чист, вежлив и опрятен. Работал в бахилах. Выписал квитанцию о проделанной работе. Гарантия на ремонтные работы имеется. Холодильник работает исправно. Спасибо А-Айсберг.
Сотрудники данной фирмы отлично справились со своей работой.
Выполнили работу качественно и оперативно.
В данный момент плита работает исправно.
Данную фирму могу рекомендовать
С момента ремонта прошел месяц. Все хорошо
Мастер приехал во время, предварительно сообщил о приезде. Аккуратный и внимательный. Все объяснил по поводу ремонта холодильника. Спасибо за профессиональный подход к ремонту.
Как всегда не вовремя нарисовалась проблема: загудел и перестал нормально работать холодильник. Вспомнила про магнитики Айсберг, набрала узнать про условия и возможности. Сразу же меня соединили с мастером, который приехал в тот же день и оперативно все починил. Из компании также позвонили позже и уточнили, все ли в порядке. Сервисом осталась довольна
Недавно заметила что стиральная машина как то плохо работает, друзья сказали что это хороший сервис где можно починить, обратилась и не прогодала.Мастер приехал сразу сказал что случилось и что будет чинить, сделал всё быстро и качественно.советую
Отличный сервис! Стала подтекать стиральная машина. Мастер приехал буквально в течение пары часов с момента вызова. Предложил несколько вариантов ремонта, на самом дорогом настаивать не стал, сделал все очень быстро и аккуратно. Теперь все прекрасно работает.
Вызывала мастера по ремонту микроволновой печи, которая служила почти 20 лет, думала, что ремонт уже не поможет, по пришёл мастер и качественно починил её, при этом всё объяснил, что послужило причиной. В Асбейрге быстро принимают заказы, очень вежливо общаются, мастер приходит в этот же день вызова. Если у нас выходит из строя бытовая техника, мы обращаемся только в Айсберг. Спасибо большое сотрудникам этой фирмы.
Хорошая фирма , могу смело рекомендовать , в особенности мастера Полотникова Дмитрия , который быстро провёл диагностику и в этот же день устранил поломку . Отмечу также , что использованы оригинальные детали , для меня это было важно , так как стиральная машинка довольно новая и дорогая . На горячей линии также ответили быстро , отвечая на все интересующие вопросы . В подарок дисконтная карта магнитик , спасибо , буду непременно обращаться ещё и рекомендовать знакомым и родным !
Ввзвала мастера по ремонту холодидьника 9 мая. Мастер Александр приехал в тот же день, быстро определил неисправность и устранил ее. Я всем довольна. Рекомендую и фирму , и Александра. Заказ 2195311.
Я довольна работой мастера и быстротой выполнения заявки !
Магнитик с символом года и номером телефона айсберга пригодился! Позвонила , узнала сколько будет стоить, цена меня устроила и в день обращения приехал мастер , установил варочную панель быстро и аккуратно. Павел, Спасибо!
недовольна компанией и мастерами. Цены просто ужас , так еще и приехали не в назначенное время , нужно было ждать весь день. Недовольна выполненными услугами. Обращаться не советую , сама больше не планирую. Надеюсь, что вас закроют☺️
Мастер приехал через 2 часа после вызова, починил в течении часа! Холодилтник работает как новый!
Все быстро и профессионально! Остались довольны! Все с гарантией!
Компания по ремонту техники понравилось.Ремонтирую не в первый раз технику. Ремонт производили микроволновой печи , духовки, плиты.Вся техника работает исправно.По времени ремонт занимал около 1 часа.Сотрудник приехал вовремя в указанный срок.
Обращался сюда по поводу ремонта холодильника. Перестал нормально работать. Мастер приехал без опозданий. Провел диагностику, нашёл что сломалось. Рассказал , что необходимо заменить. Ремонт был выполнен качественно, быстро, холодильник снова работает как новый. Результатом ремонта доволен.
Обратилась в компанию со сложным засором трубы на кухне (расстояние до канализации 5-6 метров). Мастер Александр не только справился с задачей, но и дал рекомендации по дальнейшему решению этого вопроса. Ещё понравилось, что вопрос решился в этот же день.