Dalli
1311 yorum
27 Temmuz 2024
Заказал увлажнитель воздуха через Dalli. Меня порадовало, что доставка была осуществлена уже на следующий день после оформления заказа. Товар прибыл в полном порядке, без каких-либо повреждений. Всем рекомендую!
1
1
20 Kasım 2024
Первый раз воспользовались услугами компании, очень всё четко и быстро. Спасибо курьеру Яне, она молодец!
4 Ekim 2024
Служба доставки Dalli супер классная с быстрая , 👍👍Спасибо курьеру Серженту Евгению за быструю доставку 👍👍👍
1
21 Nisan 2024
Заказал товар и в качестве доставки выбрал "Dalli", многие советовали выбирать эту компанию и я решил тоже попробовать. Доставка оправдала мои представления. Товар был доставлен быстро, в хорошем состоянии, так же курьер был вежливый! Буду пользоваться как основной компанией для передачи и получения посылок!
3
9
23 Ağustos 2024
Хочу выразить благодарность Кулакову Дмитрию за доставку. Позвонил заранее, предупредил во сколько будет. Тактично подождал. Очень вежлив и приветлив.
1 Temmuz 2024
Расскажу свою историю)))До смешного.День первый 29.06.24: жду доставку в определенный интервал времени. Курьер не смог внятно объяснить время приезда .А на вопрос: "Вы сегодня можете вообще не приехать?" Просто завис в ответе. Перенесла доставку на 01.07. На второй день курьерская служба сама с собой приняла решение привезти мой заказ 30.06.Я в пути, звонит курьер и говорит:" Я буду у Вас через 15 минут." Пошла на встречу, предложила встретится у метро. На что услышала:" У меня тут примерок много и я не знаю, когда освобожусь."
У меня вопрос: "Какого .............?"
День третий))))
Интервал тот же, а от курьера тишина.
Сама звонила и разбиралась в dalli.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
9
8 Ağustos 2024
С начала этого года пользуюсь службой доставки Dalli и ни разу не разочаровалась. Привозят всегда своевременно и отношение к посылке бережное. Надеюсь и в дальнейшем всё будет на таком же уровне.
1
1
21 Kasım 2024
Üçüncü gün siparişi bana teslim edemiyorlar! Operatör kuryeye ulaşamıyor vb. Ve kuryeyi bütün gün beklemenin bir yolu yok. Kurye ilk gün hiç aramadı ama bir nedenden dolayı malları depoya iade etti. İlk defa böylesine korkunç bir hizmetle tanışıyorum. Gerçekten tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
1
20 Eylül 2024
Хорошая компания. Заказы хорошо развозят. Только на возврате хамоватые ребята работают. К незнакомым людям на ты и пренебрежительно общаются. Пупы земли. Если ещё так будет оценку ещё понижу
1
22 Ekim 2024
Самовольно перенесли дату доставки на следующий день, клиента не уведомили. То что люди изменили свои планы для того чтобы дождаться посылки и их курьера данную компанию не волнует. Временные рамки с 18-22 часов. Дозвониться тяжело на горячую линию. Отвратительно. Заказ номер SNQ1013863982.
2
6 Aralık 2024
En iğrenç teslimat. Teslim tarihlerinin sürekli bozulmaları, kurye arayabilir ve çoktan geçtiğini ve geri dönemediğini söyleyebilir. Belki genellikle belirlenen günde aramaz veya gelmezsiniz. Şimdiye kadar teslimat şirketinden daha kötüsünü görmedim.
Orijinalini göster · Русский
10 Eylül 2024
Прекрасная служба, хотелось бы поблагодарить человека с фамилией Селиверстов, доставили раньше, чем была указано, чем просто спасли меня от проблем с таймменеджментом. Спасибо!
4 Ocak
Son derece hayal kırıklığına uğradılar. Xiaomi'den gelen sipariş varsayılan olarak bu kurye hizmetine aktarılır.
Malları belirtilen zamanda getirmediler. Aramalarımıza uzun süre cevap verilmedi, kurye telefonu tamamen sıfırlıyor...
İddialara kaba bir şekilde cevap veriliyor.
Bu kurye hizmetini şiddetle tavsiye etmiyorum...
Orijinalini göster · Русский
23 Ocak 2024
Доставку сделали хорошо и довольно быстро, курьер оказался пунктуальным и вежливым. Кроме того, могу отметить, что все привезли аккуратно и бережно, упаковка полностью в идеальном состоянии осталась.
6
9
13 Eylül 2024
Огромная благодарность Серженту Жене за оперативную доставку, и всегда очень вежливое общение
1
14 Eylül 2024
Второй день жду доставку ЭККО.
Вчера мне сообщили,что коробки не влезли в машину.Написала претензию.
Сегодня,в субботу,сами перенесли доставку ,курьер сообщил,что я не одна и он не знает когда сможет приехать.
Два дня вычеркнули. Отвратительный сервис.
1
1
14 Temmuz 2024
Доставкой довольна, курьер был на связи, уточнил интервал когда будет. Курьер доброжелательный, подождал примерку. Все замечательно. Курьер Кулаков Дмитрий
1
12 Ekim 2024
Просто сорвали доставку без объяснения причин - не привезли и все. Товар был важен в назначенный срок. По телефону поддержка жалобу зафиксировала, но никак вопрос не решили. Просто игнор. Ненадежная служба доставки. Никому не советую.
5
11 Kasım 2024
Это самое ужасное и хамское отношение к клиентам. Я ждала свою доставку с 11-15, по итогу, мне сказали что курьер не смог ко мне дозвонится, хотя пропущенных не было, девушка супер хамка, сказала что доставку перенесли и просто переключила на оценку качества, никому не рекомендую
3
31 Ağustos 2024
Отвратительная служба доставки. Если через нее доставляют, то в большенстве случаев опоздают и могут нахомить. Сегодня должны были доставить до 13.00 . Уже 14.55 - а от доставки ни привета, не ответа... Не пользуйтесь их услугами
3
1
20 Mayıs 2024
Самая безответственная служба доставки. Игнорируют в поддержке, назначают даты и время без спроса, так еще и курьеров отправляют не в те интервалы после нескольких согласований с операторами! Их "доставленные неудобства", за которые они иногда неискренне пытаются извиниться, по каким-то причинам происходят при каждой доставке и затягиваются на много дней. Потом еще будут в поддержке обвинять, что вы трубку не берете в неоговоренный интервал.
Самое эпичное - когда оператор сбрасывает трубку на ровном месте, хотя ты спокойно объясняешь и просишь соблюсти интервал :)
Или когда в текстовой поддержке заявляют, что ставят заказ "под контроль", потом компания-отправитель ДВАЖДЫ связывается и договаривается об удобном мне интервале, а курьер опять приезжает утром. Просто слов нет. И наглая ложь в поддержке, что компания с ними не связывалась и якобы какие-то нестыковки.
12
25 Ekim 2024
Отвратительная служба доставки. Заказ приехал только на третий день, потому что курьер якобы не мог до меня дозвониться и привезти заказ без звонка. Оператор Валерия грубая и бестактная, никакой помощи, только заученный скрипт. Надеюсь, больше не столкнусь с этой службой
2
3 Aralık 2024
En utanç verici teslimat !!üçüncü gün paketi alamıyorum, bir yorum bıraktım, 14 saate kadar telefon kullanılamıyor, sabah arıyorlar ve saat 15'te teslimat 18 saat olmasına rağmen bugün geri getirmeyeceklerini söylüyorlar, ancak ücretsiz teslimattan ne istedim!!!
Orijinalini göster · Русский
1 Eylül 2024
Отвратительно низкое качество работы сервиса, интервал времени не соблюдают, курьер на звонки не отвечает, на клиентском сервисе отвечает менеджер, который двух слов связать не может, низкопробная компания, не рекомендую связываться с ними, портят репутацию Магазинов, в которых заказываешь товар!
3
2
25 Temmuz 2024
Отличная компания, все четко, даже заранее интервал озвучили (не надо по несколько часов сидеть ждать). Курьер Кулаков Дмитрий - доброжелательный, вежливый
2
21 Temmuz 2024
Отвратительный сервис. Держат курьеров, которые грубят. С удивлением узнают, что клиент не будет принимать товар , когда им удобно. Заранее не предупреждают о времени приезда. Удивительно, что магазины премиум уровня связываются с ними
3
1
12 Eylül 2024
Заказывал электрощит. Быстро доставили, распаковали и предоставили к осмотру что всё хорошо. За что спасибо доставщику Серженту Евгению.
1
15 Aralık 2024
İyi günler. Teslimat hizmeti sefil bir şekilde çalışıyor! Saat 9: 00 ile 16:00 arasındaki zaman aralığında teslimat yapılmadı. Kuryeye ulaşmaya çalışırken doğru olmayan bir numara belirtilmişti. Kuryeyi başka bir numaradan aradıktan sonra maalesef numaranın çalışmadığı ve teslimatın saat 19: 00'dan itibaren yapılacağı söylendi.
Orijinalini göster · Русский
2
16 Eylül 2024
Очень благодарны компании за профессионализм и скорость работы. Ответственно подходят к работе, статус заказа удобно отслеживается онлайн, водители всегда доброжелательные, все это очень располагает, поэтому обращаемся часто.
26 Temmuz 2024
Очень хорошая служба , приятный человек, который доставил товар) Очень вежливый и милый)
1
23 Kasım 2024
St. Petersburg'dan Moskova'ya hızlı ve net teslimat için teşekkür ederiz. Seliverstov'un kuryesi Maxim, teslimatı bir saat içinde uyardı ve zamanında geldi.
Orijinalini göster · Русский
3 Temmuz 2024
Недавно воспользовался службой доставки для заказа из 12 STOREEZ. Привези быстро — на следующий день. За доставкой следил в личном кабинете. Через него-же связался с курьером, договорился о том, чтобы он немного на другой адрес подъехал. Все удобно сделано. Отдельное спасибо курьеру Андрею Юдину: общался вежливо, все довез аккуратно — ничего не помялось. В общем Далли оставили хорошее впечатление.
2
9 Temmuz 2024
Не первый раз пользуюсь этой доставкой. Очень ответственные парни, но в этот раз хотела отметить работу Голубева Игоря Николаевича, что в сложившийся ситуации и недопонимания, пошли навстречу и сделали все, чтобы я успела получить свои заказы, огромное спасибо 👌
2
17 Eylül 2024
Спасибо курьеру Серженту Евгению! Всегда в срок и с вежливым предупредждением о приезде! Товары всегда в лучшем виде!
1
13 Nisan 2024
Добрый день! Мне с доставкой не повезло от слова совсем. Интервал доставки был с 9 до 13. В 12:55 получаю уведомление, что доставка задерживается. Пытаюсь выяснить насколько. На сайте доставки уже указан интервал с 10 до 18. Обратилась в службу поддержки, что бы как-то «сузить» интервал. Ответили, что ничем помочь не могут. Только перенести на другой день. Пыталась дозвониться до курьера. «Абонент занят». Через час все-таки удалось связаться. Поскольку курьер вообще не мог ничего объяснить на русском, на свой страх и риск сказала, что вынуждена уйти, но вернусь к пяти вечера и буду дальше его ждать. Наверное, понял. Сказал «спасибо». Ближе к пяти вечера опять начались танцы с бубнами. «К Вам сегодня не приеду». В итоге приехал. Лучше бы не приезжал. Не подошел размер. От покупки отказалась. И если бы на этом всё… На следующее утром ко мне снова приехала та же самая покупка. Вчерашний курьер что-то там не так оформил, и мой заказ снова передали в доставку, вместо того, чтобы вернуть товар продавцу. В общем, все зависит от курьера. К счастью, второй раз прибыл курьер с этническим русским, поэтому все вопросы сразу решились. Если бы не первый товарищ, поставила бы 5 звезд.
10
11 Ekim 2024
Отвратительная доставка!!! Мало того, что не указали улицу, потом перенесли на следующий день, так еще с 14 перенесли на 18 , а потом еще и на 19:00 !!!! В итоге сижу жду , время 19:06 - доставки нет !!!
6 Mayıs 2024
Уже несколько раз привозили доставки, молодцы, не подводят, а главное, что все аккуратно, вот недавно даже бытовую технику доставили. Теперь, если вижу в магазине доставку от Dalli, я спокойна.
1
4
29 Eylül 2024
Замечательная компания,пунктуальный и отзывчивый курьер.хочу отметить Колядина Сергея Федоровича
21 Kasım 2024
Mükemmel teslimat hizmeti. Yana'ya çabukluğu, yardımseverliği ve dakikliği için teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
15 Ağustos 2024
Спасибо Кулакову Дмитрию за доставку
Немного опаздывал,в связи с загруженностью ,но мне было не принципиально.
С размером не угадала к сожалению ,но это уже вопрос не к нему
1
9 Ekim 2024
Не первый раз пользуюсь услугами . Все быстро и оперативно . Спасибо моему курьеру Розанову Дмитрию .
13 Ağustos 2024
Ужасная служба доставки, заказ не доставлен, гуляет от склада к курьеру взад-перед. Курьер неадекватно общался.
Переживаешь за свой заказ, не знаешь когда доставят и будет ли вообще товар в целостности и сохранности?
1
23 Kasım 2024
Henüz teslimattan daha kötüsüyle tanışmadım, destek ekibi sadece cehennem, müşteri odaklılık sıfırda!!!
Kaba iletişim , yanlış bilgiler , ve teslimat tarihleri ve saatleri ile aldatma !
Orijinalini göster · Русский
1
20 Kasım 2024
Профессиональный подход. Ни один раз привозили заказы. Всегда все чётко. Особенно хочу отметить Яну!
20 Ağustos 2024
Таких вежливых, деликатных курьеров еще поискать. Кулаков Дмитрий впечатлил, тактичный, вежливый, пунктуальный! Спасибо!
1
12 Şubat 2024
Даже не знаю как назвать эту конторку. Голубями было бы быстрее) Должны были доставить заказ из Золотого яблока 10 февраля с 9 до 14. В итоге сегодня 11 февраля и заказа у меня до сих пор нет. Отказ со слов курьера, курьера, который со мной даже на связь не вышел. Служба поддержки обещала перезвонить по данному вопросу в течении 20-30 минут 10 февраля, но до сих пор мне никто не перезвонил. Видимо звонить клиентам не в их правилах. Доставку перенесли на понедельник с 9 до 14, но видимо в этой службе НЕдоставки не понимают, что другие люди тоже работают и неспроста выбрали именно выходной день. Очень надеюсь, что все же мой оплаченный заказ (с 7 февраля) наконец-то окажется у меня неким волшебным образом. Дополнение от понедельника 12.02. В 12:30 мне пришло сообщение от курьерской службы , в котором написано, что доставка до 18:00. В 13:50 со мной все же связался курьер и сказал, что доставка будет вечером, в последнюю очередь наши адреса. Как так можно работать? Почему служба не несет ответственности за сроки? Два дня ждать этих курьеров!!!! Это просто ужасная служба с самым отвратительным сервисом. Почта России работает лучше!!!
35
2
1 Şubat 2024
Вполне достойный по своему функционалу сервис доставки. Курьеры всегда по нашим заказам безупречно все доставляют. Все чётко отработано, по согласованию адреса, своевременности и передачи самого товара.
2
9
6 Şubat 2024
Удобные интервалы доставки, которые зачастую не соблюдаются. Своевременные заборы заказов и возврат денежных средств, а так же возвратов. Заказы доставляют в целости. Доставляют в регионы и даже в Санкт-Петербурге клиент получает свой заказ на следующий день! НО! Ужасное отношение к своим клиентам, стабильно переносят доставки, не предупреждают об этом, водители зачастую хамят, в офисе ничего с этим не делают. Если требуется пунктуальность по доставкам, то это явно не для этой компании. Звонишь в службу поддержки, хорошо если тебя не пошлют на 3 буквы, даже если ты максимально вежливо с ними общаешься. Пытаются выгородить сложившуюся ситуацию в свою пользу и оставить тебя (клиента) виноватым в том что водитель не доехал и не предупредил об отмене доставки! Я являюсь клиентом данной компании с 2021 года, сейчас пользуюсь услугами по мере необходимости в крайних случаях, но всё как было в 2021 году, так и осталось на том же уровне, к большому сожалению.
14
4
1 Aralık 2024
iğrenç teslimat, saat 18'de oturmak ve siparişin ne zaman geleceğini, mesaj, çağrı, bildirim, bir hayal kırıklığı ve zaman kaybını anlamamak için 9'dan 16'ya kadar sipariş vermek mümkün olduğunca sinir bozucu
Orijinalini göster · Русский
13 Eylül 2024
Очень хороший курьер Евгений Серженту.Всегда быстрые доставки, всё вовремя, вежливый
1