Green Resort
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1703 yorum
17 Haziran 2023
В конце мая - начале июня 2023 проводили в отеле Green Resort 3-х дневную конференцию на 170 человек. Все получилось отлично! Из-за количества человек проект был достаточно сложным. Но несмотря на кажущиеся трудности, администрация отеля, ресторан и все службы отработали по высшему классу! Очень удобные конференц-залы, красивый, стильный, уютный ресторан, прекрасная кухня, отличные условия для проживания, прекрасное место расположение отеля, а самое главное- очень ответственный,
гибкий и творческий подход сотрудников отеля, которые помогли провести нам мероприятие на высшем уровне! Большое спасибо всей команде Green Resort! Впечатления получились незабываемые!
1
15 Şubat 2023
В целом все очень на хорошем уровне, но есть некоторые моменты, смазывающие впечатление.
Например спа- зона, травяная парная настроена очень странно, не генерит пар своевременно, в самой спа зоне температура воздуха не комфортная, прохладно. Персонал на ресепшн спа вообще не заинтересован в гостях, по крайней мере складывается такое впечатление.
Завтраки хорошее наполнение, разнообразное. очень порадовало - готовят яичницу и омлет при гостях.
Особое внимание я бы порекомендовала уделить переходным зонам в отеле- там постоянно грязно и мокро в случае непогоды, холодно. На время непогоды - можно усилить уборку, в том числе и с целью безопасности, так как плитка скользкая.
1
15 Nisan
Останавливаюсь не первый раз здесь. Всё относительно неплохо. Номер большой, удобный (люкс). Постель и всё, что в ней -хорошие. Телевизором пользоваться трудно
Завтраки вкусные.
3
8 Ekim 2023
Хорошее место для отдыха) Вкусные завтраки, спа с массажем, бассейном, саунами и душем. Большие раздевалки, и, здорово что полотенца не нужно обратно нести, а можно оставить в корзине для грязного. Персонал добрый, отзывчивый. Правда эта услуга с переселением не очень, но, все понравилось, советую этот отель!
3
1 Mayıs 2023
Отличный отель. Обслуживание на высоком уровне. Удобное месторасположение. Предупредительный, доброжелательный персонал. На рецепции все вопросы решались быстро, профессионально. Чистота и порядок. Цены приемлемые. Спа на уровне:,доступен, комфортен.
Отдохнули отлично. Планируем посетить еще.
Благодарим!
1
1 Eylül
Очень красивое место. Само расположение, виды, сам номер. Рекомендую! Приедем обязательно еще!
3
11 Haziran 2023
Останавливались в этом отеле уже дважды. Отель удобно расположен для прогулок в парке. Несколько пролетов лестницы лишь способствуют отдыху;)Персонал прекрасно обучен и подготовлен. Уютные номера соответствуют 4-м звёздам. Замечательная спа-зона, ресторан. Прекрасно отдохнули. Очевидно это лучший отель в Кисловодске.
1
30 Ağustos
Все хорошо, хорошее наполнение номера, правда номер 3116 был с видом на мусорку и под окнами много шумного движения
4 Ocak
Отличная гостиница, постоянно бронируем когда едем в Кисловодск. Чисто, аккуратно, вид из окон - впечатляющий. Всем советую побывать хоть разок в этом месте.. Не пожалеете👍👍🎄
12 Ekim 2022
Отличный отель!
Спа отличное!
Классный вид из окна!
Отличные завтраки, большой выбор блюд 👍
Расположение хорошее, чистота в номере, хорошее постельное белье, косметические принадлежности хорошие
Можно улучшить:
- сделать так, чтобы в спа постоянно кто-то стоял у стойки
- в спа самим решать возникающие вопросы, а не отправлять на ресепшн
- при неполной комплектации номера, решать проблемы быстрее
- современно убирать полотенце из корзины в спа, так как она переполнена бывает
3
15 Mayıs 2023
Хороший отель! Полностью соответствует 4*. Завтраки чудесные. Были на майские праздники, людей много, но шведский стол был полностью укомплектован. Все свежее, вкусное. Особенно хорошо, что стоят свои бюветы с минеральной водой. Уборка в номерах ежедневная. Халаты, тапочки, ванные принадлежности... все укомплектовано. Рекомендую!
3
13 Ağustos 2022
Хороший уютный отель, приветливые администраторы😊 узнав, что у меня день рождения, принесли комплимент от отеля - фруктовую тарелку, что было очень приятно, спасибо ребятам большое😊 администратор Ахмед очень приветливый со всеми гостями и желает столько всего хорошего, что уже сейчас хочется вернуться😊 ресторан хороший, вечером, если никуда не хочется идти, можно там вкусно и недорого поесть, меню не слишком большое, но все очень вкусно приготовлено. Бассейн с прохладной водой, с тремя банями, красивая территория. Расположение хорошее, минут 5-10 до курортного бульвара, все рядом. В отеле есть также бюветы с водичкой полезной, что является приятным дополнением😊 Завтраки разнообразны, есть и каша и омлет и творог с фруктами и много чего еще. Очень вкусный кофе, кстати. Все очень понравилось, и я бы с радостью там бы еще отдохнула😊
3
1
17 Kasım
Гостиница полностью соответствует своим 4*, персонал доброжелательный. в номере у нас было чисто, размер кровати впечатлил, присутствовала ежедневная смена полотенец (вот не помню по стандартам 4* это возможно и норма). На заднем дворе гостиницы есть сад с розами и детской площадкой. Из окон ресторана безумно красивый вид на горы, которым можно наслаждаться во время завтрака. На завтраке можно найти все что нужно.
1
1
16 Eylül
Любим здесь бывать, все классно. Хорошие завтраки. Два шага до центра. Есть СПА.
23 Şubat 2023
Прекрасные апартаменты. Новые, чистые, полностью обустроенные. Оборудованные современной бытовой техникой. Очень хорошее расположение. Понравилось всё! Рекомендую. В следующий раз только сюда! Очень удобное без контактное заселение. В комплексе свой бювет минеральных вод: славянской и ессентукской.
Ничего отрицательного сказать нельзя.
3
14 Kasım 2023
Красивая территория,с фонтаном лавочками для отдыха ,аллеями роз,5 минут пешком до центрального парка. Еда в ресторане: Дорого ,по меню не всё в наличии,подача и обслуживание отличное,сами блюда не вызывают вкусового восторга .
2
10 Mart
Шикарный отель. Завтраки просто бомбические. В номерах чистота и кипельно белое постельное бельё и полотенца. Очень удобные матрасы. Дизайн номеров продуман до мелочей.
1 Eylül 2022
Отель новый, очень комфортабельный и удобный. Номера свежие, просторные, придраться абсолютно не к чему. Кисловодск приятно удивил инфраструктурой и огромным красивым парком.
Жаль, что траванулся в один из дней пребывания, не смог насладиться городом в полной мере и поездкой в горы. У кого с пищеварением есть проблемы, рекомендую с первого дня пить бифиформ или аналог. Не знаю, чем так кормят на наших просторных югах, но было "весело" потом в течение всего отпуска в Сочи и Адлере, хотя ходил по приличным недешевым заведениям всё время.
6
6 Temmuz 2022
Соотношение цена/качество - топ в Кисловодске. Отлично продуманные номера со всеми мелочами для удобства, богатые завтраки, собственный бювет, шикарный спа на нулевом этаже, ежедневная уборка, удобнейшие кровати. Третий раз в Кисловодске и третий раз останавливаюсь здесь. Отличное расположение - близко к Колоннаде и Парку, но и вдали от шумного Курортного бульвара (летом бывают концерты и прочий движ). Единственный минус - лестница, которая ведёт до гостиницы через старенькие дома, страшновато там в вечернее время без мужской компании. Территория отеля тоже очень приятная: цветы, фонтан, все очень благородно.
5
4
8 Temmuz 2022
Отель расположен в очень тихом месте и при этом близко от Курортного бульвара и Парка. Прекрасный номерной фонд, отличная, даже избыточная уборка. Очень хорошие завтраки: выбор, качество - чувствуется щедрость и фирменное кавказское гостеприимство.
Понравились современные сауны в спа: отсутствуют посторонние запахи, чистота; их кстати, три вида, с разным режимом. Мало шезлонгов около бассейна, но, думаю, этот пустяк легко исправить.
Есть возможность пить минеральные воды (2 вида) перед едой.
Особо хочу написать о чудесном ландшафтном дизайне на территории отеля, (см.фото) -никого не оставит равнодушным!
5
2
30 Ağustos 2023
Отличный отель, прекрасные завтраки, разнообразные, каждый день новое меню, прекрасный спа комплекс, особенно понравилась травяная сауна, прекрасный массажист Давид, такого массажа я не получала никогда, расслабил каждую мышцу, рекомендую
1
1
30 Mart
Хорошая гостиница, завтраки вкусные, спа зона отличная, от бульвара 5 минут пешком. Кровати в люксе были не удобные, но в целом все понравилось.
3
10 Ağustos 2023
Чистенько, неплохой номер, есть все необходимое (полотенца, халаты, утюг, посуда..) в стоимость входил завтрак. Голодными не остались:Каша, яйца, колбаска, сырок, овощи, фрукты… неплохой спа. Из минусов: в спа необходимо записываться заранее, даже если это входит в стоимость. Очень громко работает Сплит, ночью постоянный шум. Выключили свет, в связи с чем не работали лифты, вай фай и т.д. , то есть отсутствует свой генератор.
3
7 Temmuz 2023
Спасибо большое всей команде отеля Green Resort! Провели прекрасные 6 дней здесь. Чистота кристальная, комфорт на 100%, вкусная еда в ресторане, отличные баньки на любой вкус. Отзывчивый персонал! Обязательно вернемся!
31 Aralık 2023
Место неплохое, но есть нюансы.
1. Первые два дня не было горячей воды именно в нашем номере и по этажу, решить проблему не могли. Только на третий день появилась горячая вода.
2. Как мыться двум взрослым с тремя детьми решали сами взрослые. Администраторы ничего не предлагали, только выслушивали наши предложения и согласовывали с руководством:) согласование происходило каждый день по-новому...
3. Детская комната закрыта, пользоваться можно только за деньги ну и, соответственно, всегда закрыта.
4. Бассейн и бани за деньги. Тэн в печке сгорел. Баня не работала. Спа-зона находится в подвале и ее переодически топит. Все стены понизу вздуты и мокрые. Качество ремонта весьма посредственное.
В целом складывается впечатление, что идея хорошая, исполнение ну неплохое, но организация хромает.
1
13 Nisan 2023
Еда вкусная, завтраки просто шикарные -выбор огромный, персонал приветливый, в номерах чисто и уютно, уборка ,смена белья, душевых принадлежностей каждый день.Из ресторана доставка в номер очень быстрая и красивая подача.Расположение отеля в 5 минутах от Коллонады. Вобщем, мне понравилось всё!
3
8 Nisan 2023
Гостиница понравилась: всё чисто, аккуратно, интерьеры оформлены со вкусом, территория ухоженная,номера "свежие" и чистые. Обслуживание стандартное. Особенно понравилась кухня при гостинице: красивая подача блюд, сами блюда наивкуснейшие. Расположение гостиницы отличное.
3
7 Ocak
Великолепный отель, чисто, уютно, милый клининг, который сразу же исполнит ваши просьбы, завтраки вкусные 😍 спа здесь отдельный вид удовольствия
28 Haziran 2023
Понравилась гостиница!
Хорошее расположение.
Приветливый персонал.
Чистые номера.
Хороший СПА, но не хватает детских нарукавников. Думаю пригодились бы многим, бывает, что детей много, а нарукавники одна пара у комплекса. Несерьёзно.
5 Temmuz 2023
Прилично для Кисловодска! Вода Ессентуки и Славянская в холе. Ресторан покушать, в доме. Сквер ухоженный и много цветущих растений! Садовнику -респект. Внизу спа, всё прилично! Фитнес есть! Нет штанги, это минус! Ценник, выше среднего, но соответствует уровню сервиса! Рекомендую
2
1 Nisan
Хороший отель, вкусное и разнообразное питание, после 23:00 все закрывется, свежие номера, однако мало оздоровительных процедур, учитывая нацеленность на ЗОЖ
29 Ekim 2023
Очень уютное и комфортное место. Всё в шаговой доступности парк, курортный бульвар, филармония. А на первом этаже есть свой бювет, также ресторан и бассейн с сауной и хаммам.
3
29 Eylül 2023
Все хорошо. Квартиры сдаются неплохие. Единственное, работает один лифт только в корпусе 1. Снимал за 10000 в день на 11 этаже с видом на город. Вид поражает. Квартиры без вида для меня не интересны.а стоят ненамного дешевле. Нужно учитывать это. Внизу на 1-м этаже есть бювет. Ессентуки и Славяновская. Это ни о чем. . Для ленивых ртельных. Вода привозная. Полезность под сомнением. До Бювета 5 идти 9 минут пешком. Приятного отдыха.
3
23 Mart
Номер небольшой, но уютный. Чисто, убирают регулярно, добавляют воду, чай. Замечательные завтраки.
Недостаток только один - одеяло. Очень тяжёлое и душное.
1
19 Ağustos 2023
Новый отель, хорошее расположение. В номерах чисто, кондиционер удачно расположен и хорошо работает. Любезный персонал, отличные завтраки. Ресторан не впечатлил, поужинать лучше где то ещё.
1
5 Aralık 2023
Отличный отель. В номерах чисто. В ресторане отлично готовят. В холле есть краны с минеральной водой. До галерии с источниками, до парка - пять минут неспешным шагом
3
4 Nisan 2023
Хороший отель, шведский стол на завтраке достойный, ресторан и кухня неплохие, но цены высокие. Номера комфортные, чисто, вежливый персонал. Расположение вблизи парка и бювета с нарзаном, во дворе хороший сад с розами. СПА без претензий на оригинальность, но хорошие массажисты.
12 Kasım
Советую этот жк был и в гостинице и в квартире этого жк, чисто и в самом центре кисловодска.
2
1
21 Ekim
Номера люкс большие, комфортные. Не очень работала система кондиционирования, не хватало для охлаждения
1 Mayıs 2023
Очень крутое место. Расположение - непосредственно в центре города, пешком можно дойти до всех городских достопримечательностей и ресторанов. Сама гостиница (апарт отель) реализована на высшем уровне - есть все что нужно: номера просторные, панорамный вид, ресторан, и т.д.
Всем рекомендую.
1
31 Ağustos 2023
Решили поехать с семьей на выходные отдохнуть. Забила в интернете «Самый лучший отель Кисловодск», первый в списке Green Resort. Стоимость за 2 суток 2 взрослых и ребенок 3 лет 28600.
Заехали ,решили посетить «спа». Стоит отметить, что спа здесь за доп плату. А посетили мы стройку. Все в стоительной пыли, плесени (фото прилагается) , 1 из 3 саун не работает. Пробыли мы там минут 20 и я поняла, что находиться там нельзя, тем более с ребенком, запросили возврат денежных средств. На стойке в спа сообщили, что сделают возврат на ресепшн. В итоге в возврате отказали, потому что «вы же окунулись в бассейне ,значит услуга оказана». После этого захотелось сменить отель, так как настроение испорчено. В возврате денег за проживание тоже было отказано.
Очень жаль, что при такой удачной локации и таком симпатичном здании, такой отвратительный уровень сервиса. Не советую к посещению людям, уважающим себя и свое время
10
3
21 Haziran 2023
Нам с мужем очень понравился отель. Остановились на 4 дня. Расположение отличное, всё чисто, аккуратно, территория красивая. Завтраки не плохие с местным колоритом. В следующий раз, обязательно в нём! Рекомендую!
2
13 Mart 2023
Бронировал апартаменты в феврале 2023 года. Оказались выше всяких похвал! Очень уютно, чисто, есть все необходимое для комфортного проживания. Вкусный ресторан на 1 этаже и отличное спа! В пешей доступности парк и разнообразные магазины.
PS по возможности бронируйте номер с видом на город.
3
23 Kasım
Güzel bir yer. Tabii ki, çok bütçe dostu değil, ancak Kislovodsk'ta bu seviyede çok az yer var. Kendi bölgesi harika. Parka ve Narzanna galerisine yakın.
Orijinalini göster · Русский
6 Mayıs 2023
Прекрасное место расположения) очень недалеко от центральной гуляльной зоны и парка.
Внизу бювет с минеральной водой Ессентуки 4 и Славяновская.
Жили в апартаментах на 8 этаже. Шикарный вид из панорамных окон. Всё новое! Чистое! Есть ресторан и спа.
Очень рекомендую к проживанию!
3
1 Eylül
Только обслуживание номеров заслуживает похвалу!
Приготовление пищи в столовой оставляет желать лучшего!
24 Mayıs 2023
Очень классный комплекс, есть свой бювет с минеральной водой 2 видов, приятная территория вокруг жк, расположение - в центре, очень удобно, если не хочется никуда идти, можно заказать еду из ресторана внизу, есть бассейн и spa процедуры
29 Temmuz 2023
Очень замечательные апартаменты! Номера просто великолепные, красивые виды и все что нужно есть в номере. Можно очень вкусно покушать в ресторане отеля, а также попить минеральной водички. Всем рекомендую.
1
8 Mayıs
Отель сильно переоценен.
Жили в номере с видом на сад.
Плюсы: разнообразные завтраки, собственный бювет, протечку в полотенцесушителе быстро устранили, номер просторный, вид приятный. Пока мы жили, было тихо.
Минусы:
Платный вход в бассейн (700р) только по обязательной записи.
Плесень в душевой кабине в углу
Wifi в номере ловит только ближе к двери, у окна (где расположено рабочее место) не ловит - раздавали себе интернет с мобильного, тк обещанный ретранслятор нам так и не принесли.
Кондиционер на обогрев не работает, если вы приехали в сезон, когда отопления нет, а на улице холодно, способа погреться не будет.
В телефонной трубке нет батареек, звонки или по громкой связи (неочевидно) или ногами идти до ресепшн.
Ковролин во входной зоне при неудачном расположении дверей: после дождя ты хочешь-не хочешь занесешь грязь, по которой вынужден ходить в ванную - зайти так, чтобы не занести грязь на пути в ванную на выйдет из-за расположения дверей.
На ужин в ресторане не берите стейк Т-бон: это жирный резиновый тапок.
С парковкой напряжённо.
29 Temmuz 2023
Отдыхали в Кисловодске в июле 2023 года. Выбор сделали в пользу Грин Резорт Спа 4*. В первые дни проживания думала, что при отъезде оценю проживание в отеле на 5, но после посещения спа оценка снизилась в моем представлении на 4.5.
ОТЕЛЬ. Прекрасное место расположения. С одной стороны все рядом- Курортный бульвар, Колоннада, Кисловодский парк, Нарзанная галерея- в шаговой доступности не более 5 минут пешком. А с другой стороны вам гарантирована тишина и покой.
В отеле есть минеральная водичка - Славяновская и Есентуки 4.
Очень красивая территория. Есть свой мини - парк с фонтаном. Если соберётесь на прогулку в долину Роз кисловодского парка, то сразу скажу долина роз в отеле гораздо лучше. Много разных роз, очень ухоженная и благоустроенная территория для отдыха.
Проживали в номере Стандарт. Номер уютный, комфортный и просторный. Панорамные окна. Единственное, что если будете бронировать номер, попросите, чтобы вам дали номер с видом на горы, фонтан и сад. У нас вид был на задний двор и он захватывал горы лишь вдали, а вблизи была стоянка машин. Мы, к сожалению, этот момент не учли при бронировании.
В номере есть все необходимое, чтобы решить возникающие бытовые вопросы: чайный набор ( электрочайник, чашки. ложечки; каждый день кладут новые пакетики чая) гладильная доска, утюг, набор с нитками, крем для обуви, тапочки. Есть маленький холодильник, сейф. В ванной- халаты, полотенца, гель для душа и шампунь, зубные щётки с пастой, шапочки для душа, бритвенный станок с гелем для бритья ( правда, муж сказал, что пользоваться им не возможно, но все же он был)) Не хватало бальзама для волос в ванной комнате. Во многих отелях это есть. Хорошо, что взяла с собой.
Очень удобный матрас на кровати. Всё свежее.
Большой плюс отеля - об уборке не нужно напоминать персоналу! Убирают каждый день. Каждый день меняют полотенца, каждый день добавляли шампунь и гель для душа, бутылочки с минеральной водой. Кстати, самую тщательную уборку в номере, производил специалист мужчина. К сожалению, имя его не знаю, но по мне это лучший работник. Более тщательной уборки, я бы сказала с душой, я не видела ни в одном отеле.
И вообще очень понравился персонал отеля, те кто убирал в номерах и обслуживал в зоне ресторана. Персонал на рецепшн и в зоне спа - отдельная тема. Перепутаные мальчики и девочки, которых постоянно нет на месте. Это не мешало нам, но все таки отель 4 *.
Завтрак включён. Меню на завтрак очень разнообразное, учитывающее вкусы и предпочтения каждого. Все очень вкусно. И сама атмосфера ресторана и персонал на высоком уровне. Если получится занять столики ближе к летней веранде, вам ещё будет обеспечен великолепный вид на сад с розами и фонтаном. Иногда обедали и ужинали в ресторане. Все было вкусно.
Если хотите разнообразить, то рекомендую на Курортном бульваре ресторан "Барашка". Очень достойное место.
В отеле можно заказать экскурсии в турфирме "Ариана" . Мы несколько раз выбрались с ними попутешествовать в окрестностях. Комфортабельные автобусы и приятные экскурсоводы. Будете брать экскурсии обязательно уточняйте, что входит в программу. Некоторые пункты экскурсий неприятно удивили. Например, замок Коварства и Любви - по сути съездить и посмотреть на ресторан в горах. Это новодел и придуманная к нему легенда на мой взгляд не больше, чем развлечение для туристов.
К Медовым водопадам лучше сами возьмите такси в первой половине дня. Так как на экскурсии туда возят после 14.00. Толпы народа, ограниченное количество времени и как результат куча чужих людей на ваших фото и ощущение, что вас привезли, сказали куда посмотреть пару минут и увезли обратно.
СПА.
Скажу сразу, что при выборе отеля для меня было важно наличие бассейна или в идеале спа комплекса. То, что в отеле есть спа стало для меня решающим в выборе. И тут полное разочарование. Спа очень хорошо смотрится на рекламных картинках. Но по факту складывается ощущение, что кто -то предприимчивый хорошо на нем сэкономил, вырыл в подвале бассейн и установил несколько кабинок с сауной. Серое невзрачное помещение, бассейн очень маленький, до 18.00 там очень много родителей с детьми. Шум, визги, все вокруг в воде. После первого посещения стали приходить после 18.00, когда нет детей. Но даже это не улучшило общую картину. Есть три сауны: аромасауна , травяая и финская из разряда " на безрыбье". Стоимость посещения спа для проживающих 700 рублей с человека. Но так и хочется сказать, ребята, установите цену больше, наймите нормально дизайнера, но приведите спа в соответствии с уровнем отеля и ресторана!!! Грязно - серого цвета кафель с подтеками воды, серое некрасивое помещение, отсутствие атмосферы релакса - это то, что заставило нас искать новое место для спа процедур. В спа есть ещё массажный кабинет, но я за все время ни разу не видела, чтобы кто то им пользовался. Вначале думала воспользоваться их предложением, но когда посмотрела меню спа - процедур передумала. Кстати, если эта тема вам интересна , то рядом с отелем есть спа - салон " Цветок жизни" . Рекомендую. Массажисты все хорошего уровня. Очень рекомендую Елену и Марию.
И да, если будете бронировать отель Грин Резор Спа и планируете посещать спа, прихватите с собой резиновые тапочки. В спа выдают обычные отельные, которые моментально промокают. В них скользко. Несколько раз чуть не поскользнулась. Еще выдают полотенца. Нам достались дырявые..Это первое спа на моей практике, где так экономят на клиентах.
РЕЗЮМЕ.
В целом, очень хороший клиентоориентированный отель. С отличным расположением, приятными свежими номерами, приветливым персоналом. Если для вас антураж спа не имеет большого значения, то думаю, что вы получите приятный отдых.
3
1